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人的归因模式有两种，一种模式是内归因，就是把事件的原因归咎于自己；另一种是外归因，就是把时间的原因归咎于外部因素。
人际关系上出现问题的人，一个重要的原因就是他的归因不合理。外归因者在与别人产生冲突时，总是习惯地归咎于别人，这样的人容易产生攻击倾向，指责别人成了他的人生常态。这类人在人际交往中普遍不受欢迎，因为每个人都希望受到别人的尊重与认可。如果刚好遇上这样的上司，你就要培养自己的涵养和忍耐力了。
另一种内归因者又总是习惯地归咎于自己，自罪自责，这种人表面看来是归咎于自己，其实其内心是归咎于别人的，他不直接批评别人，但他会以拐弯抹角地方式间接批评别人，因为害怕人际冲突，从而害怕与人交往，易产生回避行为。回避久了，人就会孤独寂寞，而且身边的人也感到你不可亲近而逐渐疏离你。这种人极容易产生抑郁情绪，压抑到了极点后人就变得冷漠了。
还有一种人，他常常把事件归咎于他人但是又不敢反抗转而归咎于自己，这种人容易产生被动攻击行为。比如别人让他做什么事，他不会直接拒绝，但是他会磨蹭、会做错、会发生小故障。
其实，世界上有的事情是由外因造成的，有的事情是由内因造成的。我们不能过多地归咎于别人，也不能过多地归咎于自己。看看自己在日常生活和工作中遇到不爽事情的时候，自己是怎样的归因模式。觉察到后，就可以自己做一些调整了。这样会让自己的人际关系更加和谐，人生也就更加轻松快乐。
